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- Rossana Maria (21) 3816-1030 rossanamcarvalho@gmail.com
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DÚVIDAS
ONDE FICA A ARTECÉU?
Estamos no Rio de Janeiro/RJ Não possuímos loja física para atendimento. Atendemos todo o Brasil, já que as encomendas são enviadas via Correios.
COMO FAZER O PEDIDO?
Basta informar o produto e a quantidade que deseja encomendar que em seguida enviaremos um email com os valores do seu pedido. Após receber o valor do pedido e estando de acordo, enviaremos a conta para depósito. Só aceitamos encomenda para os produtos disponíveis no blog.
QUAL A FORMA DE PAGAMENTO ?
Pode ser DOC ou Depósito em nossa conta do Banco do Brasil ou do Bradesco. Paga-se 50% do valor total para confirmação da encomenda e os outros 50% quando a encomenda estiver pronta, + frete calculado através do site dos Correios
COMO FICA A PERSONALIZAÇÃO DO MEU PEDIDO?
Nosso cliente pode escolher a cor que preferir dentre as opções: azul, rosa, vermelho, salmão, amarelo, verde, marrom e lilás. Fica a critério do cliente também a escolha do aroma, as essências disponíveis são: flor do campo, morango e alfazema.
QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
Após a confirmação do pedido , nosso prazo é de 30 a 40 dias + prazo dos Correios, podendo variar de acordo com a necessidade do cliente. Pedidos de urgência basta nos avisar que avaliaremos.
**Lembrando que não somos responsáveis pelos prazos dos correios.
QUAL A FORMA DE ENVIO?
Com a confirmação do pagamento final, despachamos o pedido e em seguida enviamos por email o protocolo para sua verificação. Para pedidos na cidade do Rio de Janeiro, cobramos o serviço de entrega, os produtos podem ainda serem retirados em nosso ateliê no bairro de Copacabana.
OUTRAS DÚVIDAS ?
Escreva pra Artecéu aqui !! rossanamcarvalho@gmail.com ou telefone:(21) 3816-1030
Participe também da nossa comunidade no orkut
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